10月24日,我在名爵APP上支付2000元订车,同时又另外向4S店支付1000元用于订车。销售口头告知,大约一个月左右可以提车。然而截至12月11日,我仍未收到任何关于车辆的进展信息。我的诉求是希望尽快交车。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。