中控仪表台存在老化开裂、表面发粘、胶层脱落及异味等问题,已严重影响正常使用。虽为老旧车型,仍希望厂家予以合理对待并妥善处理。同平台车型凯美瑞已实施召回处理,特此提出相同诉求。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。