定金是11月17号交的，因为工作要出差没时间去提车签字办按揭。12.9号过去办4S要求必须购买延保，其他4S店价格比定金店低还买不了，所以必须要退定金。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
