在店铺问销售人员能否自己上车牌，店员说必须要走他们店的代办，而且以底价为由，促使我冲动消费，让我缴纳了5000元定金，现在想退定金他们不给退。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司沈阳优易卡琦瑞4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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