购车时，销售门店告知车机流量使用期限为2年，并称到期后手机远程操控功能仍可继续使用。然而，今年11月30日之后，该功能突然无法使用。联系厂家后，对方表示车机基础流量服务期为5年，现已到期，若要继续使用远程操控功能，需自行续费。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经核实，客户购买的瑞虎8车型：基础流量每月赠送，五年内免费。客户于20年购车，现车机基础流量已经到期了，如需继续使用，可以在奇瑞APP里面续费，可以单独购买基础流量，或者购买娱乐流量套餐赠送基础流量。具体详情请看页面，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利“
奇瑞瑞虎8经销商无法交车 不退订金
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