极氪001贷款未通过经销商不退订金

销售有意引导我缴纳定金，他跟我说，预审过了，终审就没问题。还举例称，之前有客户逾期两个月，贷款照样能通过。他再三保证，只要预审过了，终审一定没问题。然而，我跑了好几家银行申请贷款，都没能通过终审。之后我要求退定金，对方却拒绝退还，还十分嚣张地表示，品牌就是这样，付了定金就不能退。甚至放话让我去投诉，声称他们品牌的法务部很强大，投诉也没用，要求处理。