2025年9月8日大定的领克10EM-P至今两个多月了,门店一直在延长交付时间,口头给的时间几乎没有一次是准确的,要不是销售说有3000的区补根本不可能订车,结果因为4s店的效率太低迟迟不给本人办贷款导致区补抢了两次都没抢到,车子到了4s店承诺的区补也没了,后面4s店一直在强调十一月初会有,买都买了就再等半个月也行,结果又拖了二十天左右才给准确的时间,答应顾客的做不到还一直在拖,车是好车,但4s店服务太差了我的诉求:4s店服务态度差,满嘴跑火车,麻烦帮我更换门店或者将定金5000元退回我账户。
领克厂家回复:2025/12/8收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
