领克10EM-P车辆订购后无法按时交付

本人于南京10月20日大定领克10emp240版本，加运动套件。下定前说5到7周提车，今天已是第7周的第5天，目前车辆未匹配，没有车架号。两天之前通过领克400电话投诉反馈情况，目前尚未得到处理结果，无领克工作人员与我沟通。因在直营店订车，发票要求开具杭州的，目前杭州购车补贴额度消耗殆尽，其他消费者大定时间比我晚但是已提车，对于领克的交车排序我很不理解。我须要领克官方在7周以内匹配到我的车辆，且因为领克官方生产运输开票等问题造成的购车补贴错失，须要给予我等额的补偿。