领克10EM-P车辆订购后无法按时交付

10月17日大定领克10emp，销售当时承诺4到6周交车，现在车辆11月26号已匹配，现在还未发车，询问销售是否与厂家结算三次都说已结算，后续要结算截图提供不了才发现未结算，有些10月24号下单12月4号都提车了。