买车的时候,没有告诉我有2000的券,但是他们给我核销啦。我去问销售,销售说合同说线上线下优惠,当时我就不知道这个事,把我手机拿去注册app说绑定钥匙,为什么当时不给我讲清楚我可以选择2000或者3年无忧保养,我现在找他们他们非要说合同啥样是啥样,这不是骗人吗。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。