
2024年12月份第一次发现空调问题,当时车辆在保,故障类型:冬季开启热风时候,主驾一侧出凉风,副驾一侧出热风,导致开车时候很冷,当时4s店内诊断,空调翻版故障,需要大拆整个仪表台更换,需要4天左右,没办法,为了正常驾驶只能同意,车放在店里4天,2024年12月19日进店拆解维修,整个仪表台全部拆了更换,更换后问题解决;2025年12月7日,故障复发,问题一模一样,距离上次大拆仪表台维修还没到一年,一到冬天就出问题,而且这次车辆已经过保,需要自费,翻版配件只需要20多远,但是整个仪表台还要大拆,工时费预计800多,我这三年多的车,马上要被大拆两次,是不是过分了?诉求:这个空调翻版备件质保期多久?一年都不到吗?如果以后每个冬天都出现同样的问题怎么办?每年都要大拆一次维修更换吗?每年冬天都要自费更换一次吗?我这三年多的车已经马上要二次大拆,后续出现异响等问题厂家全部负责吗?请奇瑞厂家出具有效解决方案,一次性解决问题,如处理后,后续再出现同样故障,厂家无条件免费处理,直到问题不再复发,因此故障,大拆车辆导致的异响等问题,需要厂家承担。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
