奇瑞瑞虎8 PLUS车辆变速箱异响要求处理

投诉编号：【1550571】 投诉时间：2025-12-02 18:38 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2021款 290TGDI DCT 豪情版

奇瑞瑞虎8PLUS车辆变速箱异响，要求处理。该车在质保期内就存在偶尔的异响，在保期间多次检查没有找到毛病，在出质保后，刚跑三万公里的时候异响有些频繁，经4s店检查说离合器总成坏了，厂家以出保为由拒绝赔付！奇瑞品控太差，是真的不行。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司天津盛畅隆4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！