购车时承诺2-6周交付,现在马上要10周了,却一点信息没有,打官方400电话只会转给4S店,每次都是销售回电只能查询到订单是转采状态,从我第一天订车就是转采,10周了还是转采,全国车友群里在我后面订的都提车了,辽宁沈阳也不是偏远地区吧,超过周期一个月了不说,连一点信息都没有就过分了吧?说好的按订单时间算交车,这不是明显被人插队吗?省补都腾没了,马上沈阳市补又要赶不上,这个损失只能消费者自己承担吗?
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