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奇瑞艾瑞泽8 PRO经销商欺骗消费者 不退订金

投诉编号:【1553004】 投诉时间:2025-12-06 12:27 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 PRO 投诉车型:2025款 1.6T DCT 舒适型

本人于2025年11月30日在奇瑞零售中心交了5000元的购车订金,2025年12月6日因车辆颜色问题希望其退还购车订金5000元。奇瑞连云港恒道正零售中心拒绝退还购车订金5000元。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司连云港恒道正4S店反馈:目前已交车。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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