买车的时候也未告知需要用我优惠券,私自核销我App里面的 2000 元现金优惠券,未告知我,给我要验证码,说是要交车,发现优惠券被使用,有电话录音,明确销售说未告知我优惠券事情。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。