一汽奥迪A3销售诱导购买第三方延保

投诉编号：【1551848】 投诉时间：2025-12-04 15:52 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2025款 A3L Limousine 35TFSI 飞驰尊享型

八月份被奥迪4s店销售忽悠花六千购买了无用延保，发现延保并不是原厂而是第三方，并且质保里并不包含机油，跟4s店和厂家沟通未果得不到解决，4s店态度强硬拒冷漠不退款！

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！