变速箱突然功能受限,无倒挡、246挡。此现象不是奥迪Q3个例,是通病,说明是生产质量问题,经4s店检查需更换变速箱机电单元,维修报价18165元。现主要诉求是4s店进行索赔,要求只花维修工时费。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!