上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用券

2025年11月22日下午，在河南省焦作市大众4S店全款购买一辆帕萨特出众款380龙耀，当日既开车返回居住地（许昌市）临出发前，4S店工作人员告知我不能自己扫码登录车机和登录APP，要等他们通知，到家后我自行下载APP并绑定好了车机，也看到了优惠券。23日上午，该4S店工作人员王佳楣，两次致电给我，以所谓“激活车机“为由，要我的短信验证码，出于对大众品牌的信任，将验证码告知随后大众APP两次被挤下线，等我再次登录后，2000元的购车补贴优惠券已被核销。该4S店从始至终未将大众集团给客户的优惠券和选择权告知我，并用谎言骗取客户验证码，私自核销，导致客户不能选择“三年无忧保养”。在随后的沟通中也并未认识到自己的错误，也未积极联系客户，我也多次致电大众400厂家热线，均未得到回应。请求惩治4S店隐瞒优惠券，混淆车价恶意竞争，导致厂家的优惠不能实实在在惠及到客户！也请求要回我选择“三年无忧保养”得合法权益！！！