我要投诉福建省泉州宝马4S店送修的车多次被承诺交车却都没兑现,工作人员态度敷衍爱答不理,店里环境差,车一直修不好,技术根本不行,恳请你们介入督促店家解决问题。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
