华晨宝马i3传动系统损坏 续航里程减少

2022年12月底，购买一辆宝马i3新能源汽车，2024年9月份，里程22786km，车辆在行驶过程中出现传动系统损坏，续航里程减少问题（非人为原因），4s店称店内维修工无法处理上报总部，经宝马总部派人检测称汽车电池出现问题，4s店告知总部称无法更换全新电池包。作为一名消费者，新能源最重要的就是电池，但是购买车辆在质保期内出现重大质量安全问题，宝马公司不引起重视，消费者权益无法得到保障。