



正常擦拭车辆出风口拨片时(并非出现毛巾挂着拨片情况!!!),拨片突然断裂脱落,本以为是产品质量问题,联系厂家却遭遇推诿扯皮。厂家坚称是人为损坏,拒绝承担责任,让消费者陷入维权困境。一个小小的拨片,暴露出厂家售后服务的短板,也让消费者对品牌信任度大打折扣。希望厂家能正视问题,积极解决,而不是用“人为损坏”的借口逃避责任,真正做到以消费者为中心,维护好品牌形象,没有面对担当,对质量缺陷车辆进行召回,而是一味的忽悠消费者,这就是消费者掏二三十万买的传祺,传祺就是这种质量和服务,应了那句话买传祺车享冤种人生,自提车各种问题接踵而来,得不到实质性解决。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
