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一汽奥迪Q5L购车经销商强制销售附加服务

投诉编号:【1546248】 投诉时间:2025-11-25 19:57 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2025款 45周年典藏版 40 TFSI 豪华动感型

新买的车谈好价格是247000裸车价+5300加装的环影+预估保险13500+购置税21415+上牌服务费1000一共是288215,贷款200000,相当于我交了88304奥迪店里!但是奥迪店里让我买的保险没有13500,实际付款保险才8852,太平洋保险公司也是8852给的保单!相当于多了4648不明不白的钱!今天去找店里问原因,他说有个全损换新险种2000块,这个是我不知情的情况下给办理的,捆绑销售的!说这一条4s店里都要赚这个钱,我有录音!好的这个签了合同我认了,但是还有2648的空缺,问他们他们也说不明白,说他们给开了精品发票要算钱,我问他们我买什么了你要给我开这个发票?他们说你的脚垫坐垫都要开发票啊?我说买车的时候你们不是说好这个是送的吗?他们经理就说我们这个也是有成本的,我说这个是你们答应送的,我才买的!我不买车你们会送我这个车垫脚垫吗?送了这两样小件还要开发票收我将近2700块钱,所以我不服很气人!我请求退我这个2700块钱,还有那个捆绑销售的2000属于商业险,我也可以选择退回,太欺骗人了,但是这个退不回来我也不强求,2700是属于我什么都没买就收钱了,这个就让我必须要投诉到底。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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