一汽奥迪Q5L新车电子手刹故障态度恶劣

2025年3月30日我在4S店购买一辆奥迪Q5L40豪华轿车，行驶不到三个月，5000公里左右出现电子手刹故障，无法拉起电子手刹。去4S店检查后发现是车辆质量问题导致电子手刹损坏需要更换，售后维修人员刚开始说配件要两、三天才能到，让我将车从南京开回住所所在地奥迪4S店修理。我在当地奥迪店得知配件要等一个月才能到货，在这期间购车店拒不提供代步车，也不肯对我因出行不便产生的交通费、误工费给予补贴，态度极为恶劣。新车才三个月就出现质量问题他们对此毫无道歉，只是一味推卸责任，奥迪的信誉何在？（前两次投诉后未与我沟通解决，故第三次投诉服务态度）。