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奇瑞艾瑞泽8经销商隐瞒贷款信息 要求处理

投诉编号:【1546170】 投诉时间:2025-11-25 17:59 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2025款 1.6T DCT 智

本人于2025年9月27日在陕西某汽车销售公司购买奇瑞艾瑞泽8智版车型,合同中明确标注车价为94500元,但实际贷款金额却高达99800元。销售称贷款金额包含GPS费用,然而合同中并未对此进行任何提及,此行为已构成欺诈。此外,销售在办理贷款过程中,未向我说明存在厂家金融这种贷款方式,致使我最终选择的贷款利息远高于市场行情。如今,我不仅面临高额利息压力,还因提前还款违约金过高而不敢提前还款。整个购车及贷款过程中,销售存在明显诱导我签署购车合同与贷款合同的行为。尤其是车价仅94500元,贷款金额却多出5300元,这实在不合理。要求处理。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司陕西鑫铭瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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