奇瑞艾瑞泽8销售服务态度差 欺诈消费者

本人于2025年8月7日购买艾瑞泽8智版，购车过程中遭遇销售两次明确欺骗，具体情况如下：第一次欺骗：购车时与销售协商的落地价为 105,000元，销售明确告知该价格不含5000元新购补贴，且该补贴需由本人自行申领，但要求这5000元必须先支付给4S店，同时额外收取2000元服务费。然而，这笔定金缴纳后，销售才披露上述附加条件。后续我因不满该条款提出退车，4S店却拒绝退还定金，最终无奈提车时实际支出112,000 元。更令人气愤的是，提车时销售承诺补贴将在两个月左右到账，如今已过去三个多月，补贴仍未兑现，销售对我的追问始终敷衍了事，提车前后态度发生180度大转变。第二次欺骗：近期前往店内做首保时，我意外发现4S店未与我签订终身质保合同，也未将相关权益录入厂家系统。购车时销售曾故意忽悠我“终身质保需额外支付5000元购买”，所幸我当时未同意购买，他们便以此为由拒绝为我办理免费的原厂终身质保录入手续，这完全是赤裸裸的欺诈行为！难道消费者、老百姓就该被如此愚弄？这样的营销手段，厂家是否认可其合理性？如此对待支持国产品牌的消费者，今后还如何让我们信任并支持国货！