在2024年9月份在4S店购买车时,销售捆绑消费,3000元6年12次保养套餐,但是我只使用了厂家的首保后,4S店突然关门无法使用,退费也联系不上4s店得人员,厂家也不管。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。