东风日产逍客厂家系统未做交车 无法保养

本人于2025年11月16日在河南省购买东风日产逍客2025款真心版，于2025年11月24日驾驶回常用车地：新疆省哈密市，行驶里程5400公里，达到了购车是厂家承诺的免费首保里程，遂前往用车地4S店进行车辆保养，用车地4S店工作人员得知非在其店内购车后拒绝进行保养。联系东风日产厂家后告知该4S店确是与其厂家有合约关系并且周边400KM范围没有其他合约保养店。厂家工作人员要我等待回复后没有下文，我多次与厂家及4S店沟通问题无人解决。