科莱威去年电池充不满311,去4S售后做电池平衡后,回来使用过程中刹车存在问题,在行驶时过程中,时速掉落到10码会出现刹车抱死现象,脚踩刹车的力度没有变,无论是轻踩刹车,还是重踩,时速掉落到10码自动抱死,类似时速到掉落到10码会触发重踩刹车,导致前轮刹车片过度异常磨损,非常影响使用体验,市区低速跟车容易点头,容易造成其他车辆追尾,去年多次到4S售后检测,均未能解决此故障,试驾同款车子均没有此累故障,疑是刹车系统故障或者ABS故障。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
