返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞风云T9新车未能按照约定时间交付

投诉编号:【1545550】 投诉时间:2025-11-24 22:37 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9 投诉车型:2025款 120 长续航版尊荣型 7座 磷酸铁锂

2025.10.21日第一次电话联系沟通好价钱11.5万能卖给我,当时我也转账1000元作为诚意金给他去申请,10.22第一次到店签购车合同并转2000元定金给他,约定好赠送品及交付日期,原本他说11.3号能交付汽车给我的。我宽限5天时间给他一定要能交付,到了11.4日以我泄露了购车价钱出去为由让我加3000元,我为了尽快提车也勉强答应他,11.8日要求我把钱款打进销售的个人账户我觉得这样风险太高,我是跟4S店交易的怎么可能钱款打进私人账户?当下就不同意这样的操作,就一直拖到11.16日销售个人指导我抢了国家汽车报废补贴名额,旧车也已经进行报废了,然后一直推脱说等财务打钱给他才能进行开票,一直强调要把钱转到他私人账户,我也提供了可以接受的方案为:要不你给公账号我打钱,要不我就过去门店面对面转账给你,你转账到公司进行开票,他不接受这方案,等了一个多月时间都没有明确提车日期与商家协商后的处理情况:商家销售要我提供银行卡号退定金给我,我觉得拖了一个月时间,因为我不肯转私账而退订?我接受不了,我现在要求按原合同履行。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中山皓盈4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号