华晨宝马X3车辆日行灯发黄 要求处理

我于上次投诉宝马X3日间行车灯故障问题在车质网进行了首次投诉，（20年的车，仅开两万六公里，极热极冷天气不开放车库，极低损耗极佳车况）车质网工作人员在受理后反应迅速，然而，宝马厂家虽在两天后首次来电，却在电话中直接将问题踢皮球给经销商，并未给出任何实质性解决方案。截至目前，距离厂家来电已过去五天，经销商方面未通过任何方式（电话、微信等）主动与我联系，问题毫无进展。我所需要的维修配件理应由宝马厂家提供，但目前的僵局充分暴露了其内部沟通不畅和对待消费者诉求的怠慢。我的核心诉求不变：要求宝马中国正视2020款X3日行灯存在的批量性质量缺陷，主动联系并解决实质问题，停止厂家与经销商之间的相互推诿。