华晨宝马X3经销商改名保养套餐不兑现

投诉编号：【1544630】 投诉时间：2025-11-23 16:19 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive28i M运动套装

当初在4S店购买车充值15888，结果今年没有任何通知改名，给总部打电话宝马总部不管，店面说4S店不存在，让我自认倒霉，厂家和店面开会踢皮球一个月没人管。要求处理。

华晨宝马厂家回复：华晨宝马回复：您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！