长安福特锐界手机互联稳定性差功能缺失

投诉编号：【1544622】 投诉时间：2025-11-23 16:11 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2023款锐界L 2.0T EcoBoost E-混动四驱七座 STLine

车机自带的手机互联只支持无线连接，稳定性极差，断联严重！并且不支持稳定性较好的有线连接，互联固件版本很低，很多正常的互联功能都确实，用户无法稳定的使用完整的手机互联功能！希望厂家OTA有线carlife与carplay！

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调常州欧派罗经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！