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方程豹钛3充电桩减配 反向升级

投诉编号:【1544127】 投诉时间:2025-11-22 16:40 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛3 投诉车型:2025款 501KM 后驱Ultra版

到店试驾时销售介绍送的充电桩是老款了,从下定到付尾款,该政策并没有人告知,问了销售也说没接到通知,准备安装充电桩了,加群第三方安装也说没收到通知,但正式准备安装充电桩了,说是只有新款没有旧款。厂家说是升级了,外观就不提了,怎么功能配置还砍呢?哪门子的升级?若无实际升级,赠品也不能随意变换形式啊?至少你得让你通知出来之前的客户可以选啊?消费者保护法也是保护赠送权益的啊更不要提我10.1到店试驾,国庆后第一周就下定,10月底付尾款,后面付完款了才从网上了解到要切换新旧款,还特地问了销售,说没有接到通知...至少要老人老办法新人新办法吧。

方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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