25年8月购买新车，车子后挡玻璃自爆，4s店联系厂家，厂家不给赔付，4s店也看过了玻璃没有外伤大概率自爆，希望厂家解决。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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