我在10月7日大定,销售说基本39天内都能交付车辆;在11月7日的时候销售跟我说有一辆白色的现车在途,十几号到,问我要不要换个颜色,我就同意了,结果现在十几天了还跟我说在途,一直拖延,然后说超期的补贴因为我换了颜色也不给了,我现在要求赶紧交车,换车也是说有现车我才换的,现在一直不交车我要求超期补贴也得给我补上。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。