2024年10月份开始发现图片上那处大的裂痕，去4S店处理说是外力导致的不予保修，我不认可这种说法就说让我去检测举证，一直拖到现在也不解决。想请问一下这是该车主举证的嘛？今天又发现小的裂痕，现在严重怀疑车灯的质量问题，本人承诺无任何碰撞，也没有任何的碰撞痕迹。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司合肥盈丰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
