奇瑞艾瑞泽8经销商恶意收费 不解决问题

我的车是今年一月底在河南买的，我是芜湖本地人。当时买车走的是奇瑞汽金贷款，上的牌照是一个男性的。但我们芜湖这边有长江大桥和长江三桥，除了芜湖本地车，其他外地车牌过桥来回都要收费40元。我每天上下班都要从那里经过，从买车回来到现在，已经花了好几千元过路费了。我就想借阅一下绿本，把车牌平移一下。我给奇瑞金融那边打电话，他们说可以借出来，但需要我买车的经销商去申请。于是我就去联系买车时的经销商，这个人给我的回复是借不了，必须让我把钱还完才行。我又给奇瑞售后打了好几个电话询问此事，他们给我的回复都是可以借。我就再次联系这个经销商，这个女的跟我说她去帮我申请了。过了两天，她跟我说申请可以，但让我给她200块钱，不给就不帮我弄。我问她这200块钱是什么费用，她说是奇瑞收取的。我就去问奇瑞，奇瑞说他们不会收取这样的费用。这个女的又说是金融收取的，我又去问金融，金融也说他们不会收取。后来这个女的直接给我打电话，说这200块钱就是她自己要收取的。我说这钱我不可能给，虽然不多，但这不是该给的钱。她就说：“那你牛逼，你自己去申请吧。”我带着身边买奇瑞的朋友、家人都打电话投诉，一直没有处理结果。后来这个女的说不再收取费用了，问我需要什么手续、材料，我都和她说了，她说行，会去给我弄，还说申请了三到五天就能收到。我等了十天，今天才收到，而且收到的只有一个绿本，我要的材料她一个都没给我弄。我是上个月就开始让她去申请的，因为她要收费，就一直给我拖到这个月5号才申请。我对这个女的态度很不满意，就给400客服打电话。400客服和我说：“你想要绿本，把钱提前还清不就行了。”我说我的诉求是让他们把我该弄的手续给我弄好，而且我明确和他们说了需要什么手续，这个女的也和我说会去帮我办的，我还不放心，又问了一次，她说都弄过了。那为什么我收到的只有一个绿本，重新申请资料我又要等好久？奇瑞的售后和我说：“那你去找奇瑞金融和4S店联系啊。”我说：“他们又不是投诉部门，他们告诉我需要什么材料就行了，申请还是需要经销商申请。而且我打你们投诉电话，从上个月打到现在都不给我回电。”售后说：“我们让4S店联系你了啊。”我说：“那他们也没有联系我啊。”他说：“他们也没办法。”我可以对我所说的话负责任，绝对没有胡编乱造，包括我打电话和他们沟通的这些证据我都可以提供。总之，这个事情一直没有得到处理，奇瑞售后投诉人员只会说帮我去记录反馈，然后一点进展也没有。我和这个经销商说话一直很客气。要求处理。