11.12日到店，销售以新车价格出售4月份库存车，事先并未告知是库存车，一口咬定说有现车，可以立马提车，让我必须签了合同交5000定金后提车给我验车，发现是库存车后，对我们都诉求不理不睬，把我晾在店里三个小时，最后协商承诺同意退定金，当晚打电话反悔，次日未退回定金，一直在搪塞其他，不愿意解决问题，不愿意退换定金，我相信奇瑞品牌是很好的，所以第一辆车愿意选择奇瑞，只是4s店服务和销售服务真的很差，不解决问题，只是想让客户早点交定金，拖延客户时间。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵阳睿达丰4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
