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一汽大众ID.4 CROZZ车机死机断网 扬声器没声

投诉编号:【1541844】 投诉时间:2025-11-19 12:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2022款 长续航Lite PRO版

问题一:车机系统经常出现死机,黑屏,无限重启,车机断网络,严重影响驾驶安全。问题二:车辆中置喇叭无声音。问题三:后排阅读灯自启动,影响夜间驾驶安全。要求:更新至该车型最新的车机系统,匹配对应中置喇叭DSP设置,修理后排阅读灯。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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