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一汽大众ID.4CROZZ刹车失灵 刹车功能不正常

投诉编号:【1532996】 投诉时间:2025-11-05 16:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2024款 改款 PRO

2025年4月2号和5号7月9号11月3号连续四次刹车失灵不能及时制动导致交通事故。4月5号晚上拖到4店到28号一直没有维修刹车系统只是上路测试说刹车没有问题,厂家和4s店都不积极应对处理这样的安全隐患不重视客户的生命安全这样的企业太不负责任了。经过前两次刹不住车导致交通事故,又在7月9号11月3出现两次刹车失灵。都是在市内道路行驶时发生的如果是高速度就不敢想象了,再检查不出问题是谁开着都不放心啊!谢谢关注盼回。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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