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上汽大众途昂质保期内多次质量问题

投诉编号:【1541654】 投诉时间:2025-11-19 08:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2023款 380TSI 四驱 尊享豪华版

购车后出现以下问题:1.车钥匙识别异常,后更换数字钥匙,但数字钥匙近期也出现问题;2.方向盘触摸按键故障,已更换方向盘;3.高速行驶时方向盘抖动,已进行刹车盘打磨处理;4.四门饰板存在质量问题,已更换全部四门饰板;5.车内第三排发现不明零件;6.出现漏机油情况,已更换油封;7.主驾驶位有异响,已更换龙骨;8.该车购买后驻车始终存在异响,首次维修未解决问题,后续更换了变速箱总成。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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