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北京奔驰EQC引导进店升级系统隐瞒锁电

投诉编号:【1540982】 投诉时间:2025-11-18 10:44 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰EQC 投诉车型:2021款 EQC 400 4MATIC

召回升级前,贵品牌便要求车主将充电上限控制在80%;升级所谓“优化软件”后,更是变相锁电、锁充电功率:原本100kw的充电功率,直接断崖式降至50kw,后续竟持续跌至20kw,最终甚至低至1.9kw,充电效率大打折扣,补能时间成倍增加;更令人愤慨的是,车辆充电至88%后便强制停止,仪表盘虚假显示电量100%,连接专业电脑检测后却发现实际电量不足90%!这哪里是修复安全隐患,分明是通过软件限制,掩盖硬件缺陷,让车主被迫接受续航缩水、补能困难的现状!

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