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北京奔驰E级4S店出售的行车记录仪起火

投诉编号:【1540802】 投诉时间:2025-11-18 00:10 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2023款 E 300 L 豪华型

质保期间汽车发生火灾、起火原因是行车记录仪的线路引发的火灾!而且行车记录仪当初4S店是捆绑销售花费13000元购置的!出事之后4S店和奔驰总部相互推卸责任不予解决!奔驰总部和4S耍无赖不解决。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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