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领克08EM-P诱导交付订金不退还

投诉编号:【1539918】 投诉时间:2025-11-16 20:07 投诉品牌:领克 投诉车系:领克08 EM-P 投诉车型:2026款 160长续航Max

去4s店看车试驾,徐州领克销售在不清楚国补政策情况下,跟我们宣传江苏后续国补是排队领号先到先得,欺骗诱导我们订了车。后续国补一直未明确,再和销售沟通还是忽悠我们说有国补,说他有客户还在申请,实际上这段时间江苏并没有国补,后续又推诿扯皮服务态度很不好。鉴于销售从始至终对政策不清楚,欺骗诱导消费者,我们要求徐州领克4s店退还我们订车钱。

领克厂家回复:2025/11/17收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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