



本人于2025年10月11日签订购车合同,支付定金4099元,厂家给的提车周期是5-7周,销售也多次承诺11月底前能交车。但现在已第五周,从APP上看我的车辆到现在仍未排产。我现在不清楚剩余时间能否够一辆车的生产并运输到我这里,因为路途遥远。如能按时交车我还可以使用河北省的置换补贴1.5w元,若不能按时交车,河北省补本月底结束,影响我置换补贴的使用。4S店和领克客服始终以“产能问题”“不清楚排产安排”为由拖延,不能给出我准确的提车时间,且未提供任何书面说明和补偿方案。现要求:1.明确最终交车时间。2.若无法按时履约,支付因延迟交车导致的损失(购车补贴失效)。
领克厂家回复:2025/11/12收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
