别克君越车辆蓄电池故障 销售承诺不兑现

车辆电瓶在使用一年一个月、行驶18000余公里时首次出现故障，后于一年两个月、19523公里处彻底报废，在4S店进行了更换。如今车辆使用已超过一年，电瓶再次报废需更换。希望此次更换电瓶的同时，对发电机进行检修。买车的时候购买保养套餐也无法兑现，要求处理。