方程豹钛3充电桩减配要求厂家处理

本人于2025年8月17日提车方程豹钛3。购车时，官网宣传明确说明赠送充电桩安装权益，虽未注明具体型号，但当时4S店及用户普遍配套安装的是旧款方程豹原装充电桩。该充电桩外观与车辆风格统一，且配备急停按钮、4G模块等实用功能。近期准备安装时，厂家通知原款充电桩已停用，必须更换为新款。我发现新款充电桩外观明显简化，造型与车辆风格不协调，更重要的是去除了急停按钮与4G模块，属于明显的功能性减配。此举未经用户同意，也未提前公示说明，导致消费者实际获得的权益价值显著下降。我认为：厂家应保证赠送权益的功能与价值不低于原款；不应以更新产品名义减少功能配置；在权益未履行完成前，消费者应享有对充电桩版本的合理选择权。诉求：希望厂家重新提供与老款相同或功能等值的充电桩；若确实无法提供，应给出合理补偿方案或等值补贴；希望厂家公开说明充电桩更换原因与新旧差异，避免误导消费者。