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鸿蒙智行智界S7欺骗锁单 同意退定金又反悔

投诉编号:【1539056】 投诉时间:2025-11-15 09:15 投诉品牌:LUXEED 智界 投诉车系:智界S7 投诉车型:2025款 Max 后驱 长续航版

第一,锁单前跟我讲,如果我急需,可以协调电车,请注意,我买的展车,当时跟我说展车在距离太原100km的临汾市,第二,锁单后,跟我说,最快10月底甚至要到11月初,第三,山西省补10月9凌晨结束,10月10通知我展车协调好可以15号提车,第四,自从10月8号后销售没有联系过我,只有对方经理沟通过一两次,也从最开始的同意到后来的不退!8号对方同意退定金,在400客服介入后,彻底不退!

LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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