车辆交付当日即出现故障，起初以为是室内停车场信号不佳，但此后故障频发，最严重时断网达3天。前往4S店进行故障检测，耗时一天却未查出原因，因4S店下班，被告知需等待厂家通知。后续通过电话联系得知为T盒故障，需更换。10月21日完成T盒更换后暂时恢复正常，但10月22日故障再次出现。联系4S店处理，目前得到的回复是需等待年底OTA升级，具体时间尚未确定。新车购买后便出现故障，处理周期过长，且无法确认OTA能否解决问题及确切时间，希望厂家能联系并明确处理结果和时间。此外，车辆还存在尾门偶发性无法关闭、充电异常等问题。到目前仍然没有具体结果，厂家也爱答不理，400打了无数始终不回复结果，等到到26年处理，具体时间也不能确定，买个新车居然是残次品问题车，也不第一时间联系处理，一点都不负责任，希望厂家能正视问题，积极处理，毕竟是新车，交付就是问题车
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