开启离车闭锁功能后使用直线召唤后离开车辆不熄火导致车辆空转5天油都要烧光了电全没,且五天内无任何提示信息,无任何兜底机制。反馈问题后想与该店协商,并提出优化建议,再者补偿我的燃油损失。长城智选直营店店长态度强硬服务差,无任何协商意向,推诿不负责。我表明要向400投诉后,该店长抛出一句我这边就是厂家,你打了400也是我回复你。试问长城企业文化就是这样的吗?作为负责人无任何服务态度,甚至没有手底下员工态度好。作为店长,作为领导都是这种服务意识更不提其他人了。而且在我提出优化兜底建议希望增加检测不到钥匙与手机APP蓝牙连接后,就将车下电熄火。避免后续还会有客户遇到我这样的问题。该店长态度强硬,坚称车机没问题置之不理,一副无所谓的态度。车机系统不够完善,系统不健壮,功能不全面导致的后果,却要用户来买单。长城智选卖车前后服务态度天差地别,出现问题后无任何处理问题的态度,问题没解决反而要遭受该店领导层的恶劣服务态度,魏老板所谓的直营店服务比4s店好,就好在这里吗?
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